News お知らせ
2022/09/05【お知らせ】臨時休業について2022年9月30日(金)は棚卸のため臨時休業させていただきます。
休業期間中のご注文やお問い合わせは、翌営業日以降、順次ご対応させて頂きます。2022/09/02【お知らせ】
酸化金属類高騰により、大袋（20〜30kg）の一部商品についてはお問い合わせお願い致します。
コロナ蔓延の頃より、酸化金属類が高騰しており、大幅な値上げが行われております。一部商品につきましては、こちらにお問い合わせのあった段階で商品価格を確認させていただきお見積もりさせていただきます。ご不明点ございましらお気軽にご連絡ください。
お手数をお掛けし申し訳ございませんがご理解賜りますようお願い致します。
2022/09/02【新商品紹介】
金液用保存ビンを今月のトピックとカテゴリーページに掲載しております。
下記URLよりご覧下さい！
今月のトピックページ
https://www.isekyu.com/?mode=grp&gid=1487666
金液＞金液用保存容器/金磨きペーパー/金取りゴム
https://www.isekyu.com/?pid=170187646
2022/08/29 【Gmailご利用のお客さまへのメール】
Gmail側のセキュリティ強化により、受注メールや発送メールが届かない事態が発生しております。
大変お手数お掛けいたしますが、メールが届かない場合は代わりのメールアドレスをご用意いただくか弊社までご連絡いただきますうよお願い致します。
2022/08/23【新商品紹介】
絵具用パレットを施釉／絵付け用品・今月のトピックに掲載しております。
下記URLよりご覧いただけます！
今月のトピックページ
https://www.isekyu.com/?mode=grp&gid=1487666
施釉/絵付け用品＞パレット・ガラス板
https://www.isekyu.com/?mode=cate&cbid=1920168&csid=10
2022/07/19【お知らせ】セール開催について
2022年7月20日よりSUMMER SALEを開催致します。
定番品から新商品までお買い得価格に！
ぜひこの機会をお見逃しなく！
2021/04/20【お知らせ】ゴールデンウィーク休業について
2022年5月2日午後〜5月5日は休業させていただきます。
※5月2日は午前中のみの営業となります。メーカーの休業や交通事情により、発送に時間がかかる場合がございます。ご了承ください。
ご注文やお問い合わせは、翌営業日以降、順次ご対応させて頂きます。
2022/3/24 【お知らせ】臨時休業について
2022年3月31日(木)は棚卸のため臨時休業させていただきます。
休業期間中のご注文やお問い合わせは、翌営業日以降、順次ご対応させて頂きます。
2022/2/1 【お知らせ】ゆうちょ銀行料金改定による振替用紙使用時の加算料金について
2022年1月17日（月）より、現金で郵便振替をお支払いの場合には、1件ごとに料金 110円が加算されます。この加算料金は、ゆうちょ 銀行で新設されるサービス料金です。
1）通常払込料金加入者負担の郵便振替用紙（弊社からお送りする赤字の振替用紙） でお支払い時にも、 現金でお支払いの場合には、加算料金110円が必要になります。
2）現金払いの加算料金については、払込いをされるお客様にお支払い頂きます。
3）加算料金は、現金で支払う必要があります。
4）現金ではなく、通帳・カードで支払う場合には加算料金は掛かりません。
2021/12/17 【お知らせ】年末年始の休業期間について
2021年12月29日(水)〜2022年1月4日(火)は冬季休業させていただきます。
メーカーの休業や交通事情により、発送に時間がかかる場合がございます。ご了承ください。
ご注文やお問い合わせは、翌営業日以降、順次対応させて頂きます。
2021/12/17【お知らせ】WINTERセール開催中！
2021年12月17日よりWINTER SALEを開催致します。
定番品から新商品までお買い得価格に！
WINTER SALE限定のセット商品もございます
ぜひこの機会をお見逃しなく！
2021/09/01【お知らせ】旧電話番号留守番電話サービス終了
2021年12月末を持ちまして、旧電話番号（052-961-5681）から新番号（0572-21-2860）への転送サービスを終了させていただきます。
※旧番号は移転前（名古屋市丸の内）の電話番号です。新番号(岐阜県多治見市)は2019年9月より使用しております。
現在は旧番号に架電いただいた場合、新番号に自動的に転送される設定になっておりますが、今年度中にサービスを終了致します。旧番号ご登録の方は、新番号に登録変更をお願い致します。
2021/09/01【お知らせ】臨時休業について
2021年9月30日(木)は棚卸のため臨時休業させていただきます。
休業期間中のご注文やお問い合わせは、翌営業日以降、順次ご対応させて頂きます。2021/08/02【お知らせ】夏季休業期間について
2021年8月7日(土)〜9日(月)・12日(木)〜15日(日)は休業させていただきます。
休業期間中のご注文やお問い合わせは、翌営業日以降、順次ご対応させて頂きます。
2021/07/26【お知らせ】7月23日〜8月8日、8月24日〜9月5日期間内の配送について
期間中の配送については、東京2020オリンピック競技大会、パラリンピック競技大会開催に伴い、
一部地域において荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。
予めご了承下さい。
［対象エリア］
東京、神奈川、千葉、埼玉、山梨、静岡、北海道
2021/07/21【お知らせ】セール開催について
2021年7月29日よりSUMMER SALEを開催致します。
定番品から新商品までお買い得価格に！
ぜひこの機会をお見逃しなく！
2021/06/25【お知らせ】ガラス用金液類販売開始について
ガラス用の金液・銀液・ラスター・セラミックマーカーの販売を開始致します。
金液類 https://www.isekyu.com/?mode=cate&cbid=2075139&csid=9
ラスター https://www.isekyu.com/?mode=cate&cbid=2075139&csid=10
セラミックマーカー https://www.isekyu.com/?mode=cate&cbid=2075139&csid=11
2021/06/03【お知らせ】[復旧済み］ネットショップが表示されない障害について
システム会社にてネットショップが表示されない障害が発生しておりました。
■対象：ショップページ、ショッピングカートページ
■発生時間：2021/06/03 09:05〜11:46
■原因：データベースの障害
ご利用者様には、多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2021/04/27【お知らせ】ゴールデンウィーク休業について
2021年5月1日〜5月5日は休業させていただきます。
4月30日(金)は通常営業しております。メーカーの休業や交通事情により、発送に時間がかかる場合がございます。ご了承ください。
ご注文やお問い合わせは、翌営業日以降、順次ご対応させて頂きます。
2021/3/8 【お知らせ】臨時休業について
2021年3月31日(水)は棚卸のため臨時休業させていただきます。
休業期間中のご注文やお問い合わせは、翌営業日以降、順次ご対応させて頂きます。
2021/1/4 ネットショップ限定！セール期間延長のお知らせ
Winter SALEは1月8日(金)までを予定しておりましたが、大変好評いただき
セール期間を12日（火）10:00まで延長することが決まりました！
ぜひこの機会にお求めください！
2020/12/04 【お知らせ】年末年始の休業期間について
2020年12月29日(火)〜2020年1月4日(月)は冬季休業させていただきます。
※出荷は12月25日（金）まで
メーカーの休業や交通事情により、発送に時間がかかる場合がございます。ご了承ください。
ご注文やお問い合わせは、翌営業日以降、順次対応させて頂きます。
2020/09/11【お知らせ】臨時休業について
2020年9月30日(水)は棚卸のため臨時休業させていただきます。
休業期間中のご注文やお問い合わせは、翌営業日以降、順次ご対応させて頂きます。2020/08/13【お知らせ】8月14日の営業時間について
誠に勝手ではございますが、8月14日の営業は、12時までとさせていただきます。御迷惑をお掛けいたしますが何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
【お知らせ】セール開催について
2020年7月29日よりSUMMER SALEを開催致します。
定番品から新商品までお買い得価格に！
ぜひこの機会をお見逃しなく！
2020/07/16【お知らせ】夏季休業について
2020年8月8日〜12日は休業させていただきます。メーカーの休業や交通事情により、発送に時間がかかる場合がございます。ご了承ください。
ご注文やお問い合わせは、翌営業日以降、順次対応させて頂きます。
2020/05/01【お知らせ】ゴールデンウィーク休業について
2020年5月2日〜5月6日は休業させていただきます。
メーカーの休業や交通事情により、発送に時間がかかる場合がございます。ご了承ください。ご注文やお問い合わせは、翌営業日以降、順次ご対応させて頂きます。
2020/03/03【お知らせ】臨時休業について
2019年3月31日(火)は棚卸のため臨時休業させていただきます。
休業期間中のご注文やお問い合わせは、翌営業日以降、順次ご対応させて頂きます。
2020/01/30【お知らせ】本日の営業時間について
誠に勝手ではございますが、本日の営業は、15時までとさせていただきます。御迷惑をお掛けいたしますが何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
【お知らせ】セール開催について
2019年12月16日よりWINTER SALEを開催致します。
ぜひこの機会をお見逃しなく！
2019/09/19【お知らせ】事務所移転のご案内
伊勢久(株)陶芸部は2019年9月19日に事務所を岐阜県多治見市へ移転いたしました。
名古屋市中区の店舗は閉店させていただきました。移転後は事務所のみとなり店舗はございませんのでご了承ください。
移転後の新住所・電話番号・ＦＡＸ番号は以下の通りです。
〒507-0827 岐阜県多治見市平和町四丁目48番地8
TEL:0572-21-2860
FAX:0572-22-0270
※ホームページアドレス及びメールアドレスの変更はございません。
2019/09/06【お知らせ】増税に伴う臨時休業のお知らせ
2019年9月27日（金）夕方頃〜10月1日（火）昼頃まで、増税に伴うシステムメンテナンスため、サイト自体を休止させていただきます。また同期間中に棚卸しを含め行いますので休止期間中は、ネットショップ、お電話、ＦＡＸでのご注文をお受付することができませんので予めご了承下さい。大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い致します。
2019/08/09【お知らせ】事務所移転と休業日のご案内
伊勢久(株)陶芸部は2019年9月19日(木)に事務所を岐阜県多治見市へ移転いたします。
名古屋市中区の店舗は、9月6日(金)を持ちまして閉店させていただきます。
また、移転準備のため9月11日(水)〜9月18日(水)は休業させていただきます。
移転後の新住所・電話番号・ＦＡＸ番号は以下の通りです。
〒507-0827 岐阜県多治見市平和町四丁目48番地8
TEL:0572-21-2860
FAX:0572-22-0270
※ホームページアドレス及びメールアドレスの変更はございません。
なお、移転後は事務所のみとなり店舗はございませんのでご了承ください。
休業期間中に受付したご注文・お問い合せの回答等は9月19日以降に順次ご返信いたします。御迷惑をお掛けいたしますが何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2019/07/20【お知らせ】夏季休業について
2019年8月10日〜13日は休業させていただきます。メーカーの休業や交通事情により、発送に時間がかかる場合がございます。ご了承ください。
ご注文やお問い合わせは、翌営業日以降、順次対応させて頂きます。
名古屋市中区の実店舗は8月10日〜8月14日まで休業いたします。
2019/07/17【お知らせ】決済システムメンテナンス実施日時について
2019年8月13日(火)午前1時30分〜午前6時 決済システムメンテナンスによりクレジットカード決済がご利用いただけません。
※時間は前後する可能性がございますので予めご了承下さい。利用停止決済システム：クレジットカード決済（上記期間中のみ）
実施日時にてご利用された場合は以下のエラー文言が表示されます。
------------------------------------------------------------------
システムメンテナンス中につきご利用いただけません。
実施期間2019年8月13日(火)AM1:30〜AM6:00
大変お手数をお掛けしますが、メンテナンス終了後、再度アクセスください。
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2019/06/19【お知らせ】G20大阪サミット開催に伴う配達の影響について
G20大阪サミットの開催に伴い、6/27(木)〜6/30(日)は大規模な交通規制が実施されるため、大阪市内を中心に配達に遅れが生じる可能性がございます。
なお、期間中は大阪市内へ配達の「到着日指定」「時間帯指定」はお受けできかねますのでご了承ください。
また、6/27(木)〜7/3(水)は近畿地方への荷物および大阪府を通過する荷物におきましても、配達に遅れが生じる場合がございます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解・ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
2019/05/10【お知らせ】決済システムメンテナンス実施日時について
2019年6月24日(月)午前1時〜午前6時 決済システムメンテナンスによりクレジットカードがご利用いただけません。
※時間は前後する可能性がございますので予めご了承下さい。利用停止決済システム：クレジットカード（上記期間中のみ）
実施日時にてご利用された場合は以下のエラー文言が表示されます。
------------------------------------------------------------------
システムメンテナンス中につきご利用いただけません。
実施期間2019年6月24日(月)AM1:00〜AM6:00
大変お手数をお掛け致しますが、メンテナンス終了後、再度アクセスください。
-------------------------------------------------------------------
2019/04/03【お知らせ】ゴールデンウィーク休業について
2019年4月27日〜5月6日は休業させていただきます。
メーカーの休業や交通事情により、発送に時間がかかる場合がございます。ご了承ください。ご注文やお問い合わせは、翌営業日以降、順次ご対応させて頂きます。
※４月２４日をもちまして連休前到着指定の受け付けは終了させていただきましたので、予めご了承願います。
2019/04/17【お知らせ】[復旧済み］オンラインショップサーバ接続障害のお詫びと復旧について
オンラインショップのサーバがあるカラーミーショップで、 2019年4月17日(水) 14時45分頃〜20時28分まで接続障害が発生しており本サイトが閲覧できない状況が発生しておりました。ご利用の皆様には、長時間にわたりご不便とご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。なお現在は、接続障害が解消され復旧し問題なくご利用いただけます。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2019/03/15【お知らせ】臨時休業について
2019年3月29日(金)は棚卸のため臨時休業させていただきます。
休業期間中のご注文やお問い合わせは、翌営業日以降、順次ご対応させて頂きます。
2019/01/21【お知らせ】旧伊勢久陶芸ショップURL：http://www.tougei-shop.com廃止のお知らせ
旧伊勢久陶芸ショップURL：http://www.tougei-shop.comをお気に入り登録されていらっしゃるお客様にご案内です。 2019年１月25日(金)を持ちまして旧ショップサイトからの転送を終了し、現在サイトURL：https://www.isekyu.comのみでの運用となりますので、旧ショップサイトURLでのご登録の方はお気入りの登録変更をお願い致します。 長らくご愛顧頂きましてありがとうございました。2018/12/05【お知らせ】冬季休業について
2018年12月28日〜2019年1月6日は休業させていただきます。メーカーの休業や交通事情により、発送に時間がかかる場合がございます。ご了承ください。
ご注文やお問い合わせは、翌営業日以降、順次対応させて頂きます。
2018/09/14【お知らせ】臨時休業について
2018年9月28日(金)は棚卸のため臨時休業させていただきます。休業期間中のご注文やお問い合わせは、翌営業日以降、順次ご対応させて頂きます。
2018/5/23【お知らせ】2018年6月より送料の改定をさせていただきます
2018年6月より送料の改定をさせていただきます。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
2016/08/30 【お知らせ】携帯電話からのクレジットカード決済について
現在、携帯電話からのクレジットカード決済は見合わせております。携帯電話からクレジットカード決済画面は表示されませんので、ご希望の方は、パソコンからの決済をお願い申し上げます。決済システムが整いましたらホームぺージよりご案内させていただきます。
2016/08/09 【お知らせ】旧ホームぺージをご利用されていたお客様へ
2016年7月20日以前に当社ホームページをご利用いただいていたお客様は、会員登録より新規のご登録をお願い申し上げます。
新ホームぺージに変わり、決済方法・配送についてもご利用ガイドに記載しておりますので、合わせてそちらもご確認いただきますようお願い申し上げます。
ご不明点ございましたらお問い合わせページよりご連絡下さい。
価格については、現在表示しております価格が販売価格となります。
